Alza.cz, ikonický lídr na českém a slovenském trhu e-commerce, je pro mnoho lidí synonymem pro elektroniku a rychlý nákup. Pro tisíce zaměstnanců a brigádníků však představuje i každodenní pracovní realitu. Práce v takto dynamické a rychle rostoucí firmě s sebou nese specifická pozitiva i negativa, která se liší v závislosti na konkrétní pozici – od centrály přes prodejny až po sklady.
Práce v Alze: Firemní kultura a kariérní možnosti
Alza je vnímána jako dravá, dynamická a rychle se měnící společnost. Pracovní prostředí je často popsáno jako mladé a energické, s velkým prostorem pro samostatnost a vlastní iniciativu. Pro uchazeče, kteří chtějí získat cenné zkušenosti z prostředí e-commerce a moderních technologií, může být Alza skvělou startovací nebo akcelerační platformou.
Pozice na centrále (IT, marketing, management)
Práce na centrále, zejména v Praze, se často odehrává v moderním zázemí s neformální firemní kulturou (často zmiňované benefity jako fotbálek, kulečník, horolezecká stěna).
- Příležitost k růstu: Zaměstnanci oceňují možnost učit se novým věcem a podílet se na velkých projektech, které ovlivňují celý trh. Alza je často brána jako skvělá „škola na trhu“ pro budoucí kariéru.
- Dynamické a náročné prostředí: Rychlé změny, které jsou pro e-commerce typické, mohou znamenat, že se projekty náhle mění nebo ruší. Očekává se proaktivita a odolnost vůči stresu.
- Mzdové ohodnocení: Zkušenosti se liší, ale poměrně často se objevuje názor, že Alza neplatí nejlépe ve srovnání s konkurencí, a to zejména u seniornějších pozic v Praze. Zaměstnanci upozorňují, že pro získání vyšší mzdy je klíčové si o ni aktivně říct a prokázat svou hodnotu, přičemž nástupní mzdy bývají spíše průměrné.
Brigáda v Alze: Flexibilita versus fyzická náročnost
Alza je proslulá svou širokou nabídkou brigádnických pozic, které jsou ideální pro studenty nebo jako přivýdělek. Společnost dokonce zavedla mikrozaměstnávání přes aplikaci, kde si brigádníci mohou sami vybírat směny a často dostanou odměnu hned po směně formou Alza kreditu.
Sklad a logistika (Vychystávání, Balení zboží)
Nejčastější brigádnickou pozicí je práce ve skladech (např. Chrášťany).
- Náplň práce: Zahrnuje jednoduché naskladňování, vyskladňování a balení zboží. Jde o manuální a rutinní činnost.
- Fyzická náročnost: Zkušenosti brigádníků často zdůrazňují, že práce ve skladu je fyzicky náročnější, jelikož se jedná o neustálou manipulaci se zbožím.
- Pravidla na pracovišti: Sklady mají přísná bezpečnostní a provozní pravidla. Brigádníci musí projít kontrolou přes detektor kovů (kvůli drahé elektronice), nesmí mít u sebe mobilní telefony, šperky ani hodinky a vyžaduje se oblečení bez kovových částí.
- Odměna: Nabídky se typicky pohybují v rozmezí 120 Kč až 170 Kč na hodinu v závislosti na regionu a náročnosti směny (např. víkendová vs. noční).
Prodejny (Obsluha zákazníků, Výdej)
Brigády na pobočkách zahrnují interakci se zákazníky.
- Náplň práce: Vydávání zboží, administrativa spojená s objednávkami a v některých případech i podpora prodejního týmu.
- Očekávání: V předvánoční nebo prodejní sezóně je zde velký nápor na psychiku a odolnost kvůli vysokému počtu zákazníků.
Zaměstnání na prodejnách a v retailu
Pracovní pozice na prodejnách, jako jsou prodejci, reklamační technici nebo pracovníci výdeje, jsou charakteristické přímým kontaktem se zákazníky a vysokým tlakem na prodej doplňkových služeb.
Prodejní tlak a náročnost
- Aktivní prodej: Zaměstnanci na prodejnách jsou motivováni (a často tlačeni) k aktivnímu prodeji doplňkových služeb (pojištění, prodloužené záruky, Alza Premium). Zkušenosti hovoří o tom, že splnění plánu prodejů služebje klíčové pro dosažení vyšší celkové mzdy.
- Stres: Prodejní role jsou často hodnoceny jako velmi stresující prostředí kvůli tlaku na výkon a nutnosti neustále aktivně oslovovat zákazníky a prodávat.
- Mzda (Retail): Základní plat bývá často nízký a je nutné plnit cíle v prodeji služeb, aby se mzda dostala na úroveň kolem 30 000 Kč čistého (typicky v Praze). Bez bonusů za prodej služeb se jedná o spíše podprůměrné ohodnocení na trhu.
Silné stránky a slabé stránky Alzy jako zaměstnavatele
Zkušenosti současných i bývalých zaměstnanců se výrazně liší podle konkrétního oddělení, ale lze identifikovat opakující se témata.
✅ Silné stránky
- Dynamika a učení: Skvělé místo pro získání zkušeností v e-commerce a pro rozvoj (zejména pro IT, analytiku a marketing).
- Kolektiv: Často je chválen přátelský a mladý kolektiv a dobré vztahy na úrovni týmu.
- Flexibilní brigáda: Projekt mikrozaměstnávání a možnost samostatné volby směn je pro brigádníky a studenty velkým plusem.
- Benefity (Centrála): Atraktivní pracovní prostředí a moderní kanceláře, i když méně finančních benefitů (např. stravenky ne pro všechny, 20 dní dovolené).
❌ Slabé stránky
- Mzdové ohodnocení: V mnoha segmentech (zejména retail, sklady a některý management) jsou platy vnímány jako nekonkurenceschopné vzhledem k objemu práce a odpovědnosti.
- Tlak a stres: Zejména na prodejnách je kritizován vysoký tlak na prodej služeb a s tím spojené stresující prostředí.
- Fluktuace a rychlé změny: Vysoké tempo a časté změny strategií mohou vést k nejistotě a vysoké fluktuaci zaměstnanců.
- Komunikace s vedením: Někdy je zmiňována nedostatečná komunikace shora a upřednostňování krátkodobého zisku před dlouhodobou péčí o stávající (seniorní) zaměstnance.
Práce v Alze.cz je především o vysokém tempu a dynamice. Může být vynikající volbou pro ty, kteří hledají rychlý rozvoj, získání cenných e-commerce dovedností a nevadí jim mírně vyšší stres nebo nutnost bojovat o každé navýšení mzdy. Pro ty, kteří hledají stabilní prostředí s nadprůměrným mzdovým ohodnocením v retailu nebo logistice, by Alza nemusela být první volbou. Brigáda ve skladech je pak ideální pro fyzicky zdatné jedince s potřebou vysoké flexibility.
